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HGO renova acreditação do CHKS

O Sistema de Gestão da Qualidade do Hospital Garcia de Orta, que tem como objetivo melhorar e consolidar a qualidade dos cuidados prestados e salvaguardar a segurança de utentes e profissionais, acaba de ser reacreditado pelo Caspe Healthcare Knowledge Systems (CHKS), um dos organismos internacionais mais prestigiado no domínio da acreditação de organizações de saúde.

 

Para obter o novo certificado de acreditação, o HGO teve que dar resposta a um manual de acreditação que implicou o cumprimento de cerca 70 normas de qualidade e quase 14000 critérios de avaliação definidos pelo CHKS. O processo teve em conta e examinou as instalações, o pessoal, o equipamento, os procedimentos e, nalguns casos, os resultados apresentados pelo Hospital.
  
Apesar dos cuidados prestados pelo HGO se pautarem há muitos anos por regras exigentes em matéria de qualidade, o seu Sistema de Gestão da Qualidade só foi acreditado em 2011 pelo CHKS.
  
No âmbito do seu projeto específico de certificação de serviços pela Norma Internacional de Qualidade ISO 9001:2008, foram certificados pelo CHKS/UKAS mais quatro serviços (Anatomia Patológica, Bloco Operatório, Gestão Logística e Patologia Clínica).
 
Quer a reacreditação, quer a certificação são válidas por três anos, desde que as auditorias anuais comprovem que o HGO mantém as práticas conformes às normas internacionais referidas.
  

“Apesar do difícil contexto sócio económico do país e da necessidade de melhorar a eficiência dos serviços e dos cuidados prestados, a reacreditação do HGO e a certificação de vários serviços na vertente da qualidade, é a melhor evidência que os profissionais do HGO continuam empenhados e comprometidos com a melhoria continuada e com o aperfeiçoamento sistemático das práticas, proporcionando aos utentes não só cuidados mais eficientes, mas também melhores cuidados”, sublinha Daniel Ferro, Presidente do Conselho de Administração do HGO.

 

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